Cloud Portals
Cloud Portals stellen einen zentralen Teil der Managed Cloud von appsolut dar. Kundenspezifische Prozesse und Integrationen werden in Form eines Cloud Portals zur Verfügung gestellt.
Mit den Funktionen des Cloud Portals wird sichergestellt, dass jedes Unternehmen seine eigene, maßgeschneiderte Lösung in der Managed Cloud erhält. Zielgruppen können festgelegt, Service-Integrationen eingerichtet und Business Workflows aufgesetzt werden.
Integration Portal
Ein Kunde bestellt in Ihrem Shopify Webshop und Sie erhalten alle Daten sofort in Dynamics 365, um das Fulfillment durchzuführen. Oder Sie aktualisieren Kundendaten in Dynamics 365, und alle Änderungen sind umgehend auch in Office, Webshop und der Mailing Datenbank vorhanden. Die Möglichkeiten zur Integration sind vielfältig und werden an die jeweiligen Bedürfnisse angepasst.
Kundenportal B2C
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine direkte Interaktion mit Ihren Geschäftsprozessen und stellen Sie ihnen einen übergreifenden Account mit allen Transaktionsdaten zur Verfügung. Help-Desk, Community, Serviceabwicklung oder Vertragsmanagement sind Beispiele aus dem breiten Spektrum an möglichen Funktionen Ihres Kundenportals. Erhöhen Sie die Interaktion mit Ihren Kunden und damit auch Loyalität und Kundenbindung.
Partnerportal B2B
Sie wollen Bestellungen bei Ihren Lieferanten automatisch abwickeln oder Ihren Geschäftspartnern ohne Zeitverzug kritische Unterlagen, wie Gefahrengut-Dokumentation oder technische Spezifikationen zur Verfügung stellen? Preise sollen automatisch abgeglichen und Zulieferprozesse Just-in-Time organisiert werden? Ein Partnerportal B2B kann Sie bei der effizienten Organisation derartiger Prozesse unterstützen.
Enterprise Portal
Sie benötigen eine flexible Plattform, auf der Ihre Mitarbeiter ihre Projekte effizient organisieren können? Kunden und Partner sollen ohne Medienbrüche einfach eingebunden werden können? Die Kommunikation soll über alle Kanäle unterstützt und Ihre Dokumente flexibel, aber mit höchstmöglicher Sicherheit verwaltet werden? Das Enterprise Portal von appsolut könnte eine gute Lösung dafür sein.
Wie komme ich zu meinem Cloud Portal
Wenn Sie ein konkretes Projekt planen, gehen Sie am einfachsten weiter zu den unten angeführten Projektphasen und planen Sie Ihren Einführungs-Workshop. Wenn Sie Interesse an einem neuen Cloud Portal haben, aber noch Informationen benötigen, schicken Sie uns eine kurze Nachricht. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.
Phase 1: Das passende Konzept
Starten Sie mit dem Einführungs-Workshop. Der Workshop bildet den Einstiegspunkt für jedes Cloud Portals Projekt. Gemeinsam definieren wir unter anderem Zielgruppen, Template, Funktion, Formulare und externe Services des neuen Portals. Innerhalb kürzester Zeit haben Sie damit einen exakten Plan für die weiteren Schritte zur Verfügung. Auf dieser Basis können Sie fundiert entscheiden, ob und wann Sie was davon umsetzen wollen.
Phase 2: Die Erstellung der Lösung
Im Einführungsprojekt erfolgt auf Basis der Spezifikationen des Einführungs-Workshops die Realisierung der definierten Cloud Portals Funktionen. Im Rahmen des Projektes wird das Portal mit Funktionen, Template und Formularen erstellt, externe Services eingebunden, der Veröffentlichungsprozess eingerichtet und die zugehörige Administration aufgesetzt.
Phase 3: Betrieb Ihrer Lösung
Cloud Portals Service: Das veröffentlichte Portal wird in der Managed Cloud von appsolut eingerichtet und entsprechend der definierten SLA den Zielgruppen zur Verfügung gestellt.